Certifications ISO pour le SDEY
Fin 2017, les élus du SDEY ont considéré qu’une profonde structuration de la collectivité s’imposait pour être plus efficace, plus réactif et mieux sécuriser les process de travail. C’est pourquoi ils ont décidé de mettre en place une démarche qualité, véritable « projet fédérateur » pour s’améliorer de façon continue.
Certification ISO 9001
Grâce au travail de tous les collaborateurs durant plusieurs mois, le SDEY a été certifié ISO 9001 en octobre 2018 par Bureau Veritas Certification. La norme ISO 9001 est la norme de référence au niveau mondial en terme d’organisation et d’optimisation de fonctionnement d’une structure.
Le SDEY est certifié pour 3 ans, mais l’auditeur revient tous les ans pour vérifier que la dynamique est toujours en place.
